ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋਟਲਾਂ ਅਤੇ ਮੋਟਲਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋਟਲ ਰੂਮਾਂ ਨਾਲ ਕਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਮਰੀਕਾ ਜਾਂ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਹੋ, ਉਹ ਮਹਿਮਾਨ ਉਹੀ ਮਿਲਦੇ ਹਨ. ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਣਾ ਹੈ ਇਹ ਬਹੁਤ ਲਾਹੇਵੰਦ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋਟਲ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਸਮੱਸਿਆ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇੱਥੇ ਪੰਜ ਆਮ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਠਹਿਰਾਏ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ.
01 05 ਦਾ
ਗੁਆਂਢੀ ਕਮਰਿਆਂ ਤੋਂ ਰੌਲਾ
ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਇਕ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆ ਉਦੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਨੇੜੇ ਦੇ ਕਮਰੇ ਵਿਚਲੇ ਗੁਆਂਢੀ ਸ਼ੋਰ-ਸ਼ਰਾਬੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਰਾਤ ਨੂੰ ਦੇਰ ਰਾਤ ਤਕ ਜਾਂ ਰਾਤ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਭਾਰੀ ਤਸ਼ੱਦਦ ਤੋਂ ਲੰਘ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਦੂਜੀ ਸਥਿਤੀ ਜੋ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਮਰਾ ਹੋਟਲ ਦੇ ਬਾਰ ਜਾਂ ਫੰਕਸ਼ਨ ਰੂਮ ਦੇ ਉੱਪਰ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਸਥਾਨਾਂ ਤੋਂ ਆਵਾਜ਼ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੋ ਚੋਣ ਇੱਥੇ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਮਰੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਸਫ਼ਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਾਤ ਵੇਲੇ ਜਦੋਂ ਸਾਰੇ ਕਮਰੇ ਨਹੀਂ ਲਏ ਜਾਂਦੇ. ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰੌਲਾ-ਰੁਕਣ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਨ ਪਲੱਗਜ਼ ਨੂੰ ਰੌਲਾ ਪਾਉਣ ਲਈ ਰੌਲਾ ਪਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਨ ਪਲੱਗਜ਼ ਨੂੰ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਭਾਰੀ ਨੀਂਦਰਾਂ ਨਾਲ ਖਾਸ ਤੌਰ' ਤੇ ਅਸਰਦਾਰ ਹਨ.
02 05 ਦਾ
ਗੰਦੀ ਰੂਮ
ਆਮ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿਚੋਂ ਇਕ ਹੋਰ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਹੇਠਲੇ ਸਿਰੇ ਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਵਿਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਉਹ ਕਮਰੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਫ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਕੁਝ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿਚ ਕੀੜੇ-ਮਕੌੜਿਆਂ ਦੀ ਦੌੜ ਜਿਵੇਂ ਬਿਸਤਰੇ ਦੇ ਬੱਗ ਅਤੇ ਕਾਕਰੋਚ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਮਰਿਆਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਮਹਿਮਾਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਸਥਾਨ ਤੋਂ ਇਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੱਧਰ ਦੀ ਸਫਾਈ ਦੀ ਆਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੋਟਲ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪੈਕੇਜ ਛੁੱਟੀ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਫਿਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਨੂੰ ਵੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁਝ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਲਈ ਬਰਾਬਰ ਦੇ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਅਤਿਅੰਤ ਹਾਲਾਤ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ. ਸਹਾਰਾ ਦੇਣ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲਤਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਸਤਖਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਹੋਟਲ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਟੂਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕ੍ਰਮਵਾਰ ਵਰਣਨ ਮੁਤਾਬਕ ਸਰਵਿਸ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ.
03 ਦੇ 05
ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋਟਲਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲੈ ਜਾਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਹੋਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਮਰਿਆਂ ਨੂੰ ਓਵਰ-ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਹੜੇ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਕਮਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਪਰੇ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸੀਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਹੋਟਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ.
ਜੇ ਇਹ ਉਮੀਦ ਕਰਨਾ ਨਿਰਪੱਖ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਹੋਟਲ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਥਾਂ ਨਾ ਮਿਲਣ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਰਹਿਣ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਈ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿਚ ਉਹ ਅਪਗ੍ਰੇਲ ਜਾਂ ਮੁਫਤ ਭੋਜਨ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਾਉਣਗੇ. ਜੇਕਰ ਉਹ ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੀਮਤ ਦਾ ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ ਲੈਣਾ ਸਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਰਸੀਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੋਟਲ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਸਫਲ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ ਰਾਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋ.
04 05 ਦਾ
ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਨਹੀਂ
ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਠੰਢੇ ਪਾਣੀ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਧੁੱਪ ਦੇ ਡੂੰਘਾਈ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਠੰਢਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਪਰ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਦਿਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਾਣੀ ਦੀ ਨਿੱਘੀ ਗਰਮ ਗਲੇਸ਼ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਠੰਡੇ ਹਾਲਾਤ ਵਿੱਚ ਬਾਹਰ.
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਪਾਣੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਵੱਖ ਵੱਖ knobs ਬਦਲਦੇ ਤਾਪਮਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਕਿਸਮ ਦੇ ਹਨ ਜੇ ਇਹ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਬਾਹਰ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਕ ਹੋਰ ਕਮਰੇ ਵਿਚ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ. ਇਸ ਤੋਂ ਉਲਟ, ਕਈ ਮਨੋਰੰਜਨ ਕੇਂਦਰਾਂ ਅਤੇ ਤੈਰਾਕੀ ਪੂਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਮੋਟਰਵੇਅ ਸੇਵਾ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਵੀ ਮਿਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.
05 05 ਦਾ
ਬੇਵਫ਼ਾ ਜਾਂ ਦੁਖੀ ਸਟਾਫ਼
ਹੋਟਲ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਦੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਕੋਈ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰੋਗੇ? ਪਹਿਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਝਗੜਾ ਨਾ ਕਰਨਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਦੂਰ ਚਲੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਲੈਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਉਹ ਇਕ ਨਾਮਟੋਗਾ ਪਾ ਰਹੇ ਹਨ. ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਲਵੋ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਸੀ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਸਫ਼ਲਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕਿ ਉਸ ਖਾਸ ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.